지난 17일부터 군청 민원봉사과를 비롯해 13개 읍면 민원창구에 경찰서 연계 안전비상벨 설치를 마치고 운영에 들어갔다.
군의 안전비상벨 설치는 그동안 민원실 안전을 위해 CCTV 설치, 전화기 녹음시스템 등의 조치가 있었지만, 경찰서와 직접 연결이 가능한 시스템이 없어 위기 상황 발생 시 빠른 대처가 불가능했기 때문이다.
신언달 민원봉사과장은 “악성 민원에 대비해 공무원과 다른 민원인들을 지키고자 설치한 비상벨이지만, 벨을 누르는 일이 발생하지 않기를 바란다”면서 “군민의 눈높이에서 소통하고 밝은 미소와 친절로 군민이 만족하는 민원 서비스를 펼쳐 나가겠다”고 말했다.
저작권자 © 뉴스서천 무단전재 및 재배포 금지
